5 Kriteria untuk Memilih Situs Web Perjalanan Untuk Perencanaan Perjalanan Anda

Dengan dunia sekarang menjadi tempat pasar global, perjalanan semakin berubah menjadi aktivitas nomor satu yang dilakukan orang secara teratur. Dilengkapi dengan penetrasi internet yang cepat di tujuan perjalanan di seluruh dunia, orang-orang membuat pengaturan perjalanan online.

Situs-situs web seperti priceline.com, travelocity.com, dan cheaptickets.com tiba-tiba menarik minat tinggi bagi para pelancong yang paham yang ingin merencanakan perjalanan mereka dengan nyaman.



Selain tiga situs web manfaat perjalanan mandiri di atas, ada banyak situs yang berspesialisasi dalam ceruk pasar yang berbeda.

Seperti pepatah lama 'jangan masukkan semua telur Anda ke keranjang yang sama,' memilih satu situs web perjalanan untuk semua kebutuhan perjalanan Anda tidak perlu. Anda harus menemukan situs terbaik yang memenuhi tujuan Anda. Bagaimanapun, persaingan selalu baik untuk pelanggan.

Pertanyaan apa yang harus Anda tanyakan pada diri sendiri sebelum masuk ke situs web satu perjalanan? Berikut adalah beberapa kriteria yang harus Anda pertimbangkan ketika memilih situs web perjalanan:

1. Tujuan

Jika Anda mengambil langkah sedikit terkejut dan bertanya pada diri sendiri situasi perjalanan Anda saat ini, Anda harus dapat mengetahui apa tujuan sebenarnya pada saat itu.

Misalnya, jika selama liburan Anda secara tak terduga menerima berita bahwa salah satu kerabat dekat Anda baru saja meninggal dan Anda harus berada di sana dengan cara tercepat yang memungkinkan, bagaimana Anda membuat pengaturan perjalanan?

Apakah Anda akan tetap pergi ke priceline.com dan menawar harga termurah - atau langsung mendapatkan tiket di lastminute.com? Priceline.com berspesialisasi dalam tarif terendah untuk situasi penawaran, sehingga akan membutuhkan waktu untuk mendapatkan penawaran terbaik. Namun, jika Anda pergi ke lastminute.com, Anda akan bisa mendapatkan tarif terendah pada menit terakhir.

Dalam keadaan lain, penawaran melalui priceline.com dapat lebih diinginkan daripada lastminute.com.

Lupakan pembelian langsung dari perusahaan penerbangan. Biayanya lebih tinggi bagi mereka untuk melayani pembelian Anda - dukungan pelanggan, iklan, pemeliharaan, dan semua biaya penjualan dikeluarkan untuk memenuhi pembelian Anda. Ini berarti harga tiket yang lebih tinggi bagi pelanggan.

Di sisi lain, situs web perjalanan yang bertindak sebagai perantara tiket membeli tiket dengan harga grosir. Mereka bersaing dengan situs web perjalanan lain untuk menarik Anda ke situs web mereka. Lebih banyak kompetisi berarti kantong yang lebih baik bagi pelanggan.

2. Negara

Kiat berikutnya adalah tentang negara yang Anda kunjungi. Setiap negara memiliki situs web perjalanan khusus atau nasional yang melayani orang asing.

Misalnya, jika Anda bepergian ke Britania Raya atau Paris, asosiasi perjalanan nasional menawarkan izin masuk tanpa batas untuk mengunjungi banyak tempat wisata dengan satu harga. Jika tidak tahu tentang penawaran ini dan membeli tiket di sejumlah situs web independen, Anda dijamin akan menghabiskan lebih banyak uang, waktu dan kerumitan.

Pada kesempatan lain, jika Anda bepergian ke negara-negara berkembang yang tidak dikenal di mana infrastruktur tidak memadai, lebih baik untuk membuat pengaturan Anda melalui agen nasional tepercaya yang telah lama berkecimpung dalam bisnis.

3. Kepercayaan

Pembelian online pada dasarnya sama dengan pembelian offline. Perbedaannya adalah keamanan dan kenyamanan. Sekarang setelah Anda mengetahui kenyamanannya, saya akan menjelaskan tentang keamanan.

Situs web perjalanan online harus aman dan dapat dipercaya. Saya tidak berbicara tentang penipuan saja. Dari menangani promosi, proses penjualan hingga dukungan pelanggan, perusahaan harus dapat menunjukkan kekuatannya dalam melakukan bisnis online.

Saya biasanya akan mencari tanda Better Business Bureau (BBB), menyelidiki berapa lama mereka dalam bisnis, apa jaminan, syarat dan ketentuan yang dipegang perusahaan sebelum mendarat di satu situs web perjalanan.

Indikasi lain adalah penelusuran melalui testimonial pelanggan. Meskipun mereka mungkin diatur, membaca testimonial adalah cara yang bagus untuk memahami produk dan layanan perusahaan.

4. Tabungan

Untuk pelanggan yang memiliki anggaran terbatas, menghemat uang untuk penerbangan jelas merupakan suatu kemenangan. Saran terbaik adalah merencanakan perjalanan Anda terlebih dahulu. Manfaatkan situs web perbandingan harga atau promosi berulang dari setiap situs web perjalanan.

Namun, jika Anda berada pada batasan waktu atau anggaran, mengetahui dari situs web mana dari baseline akan bermanfaat. Sekali lagi tergantung pada situasi Anda, saya sarankan Anda mulai dengan priceline.com dan menawar untuk harga terendah. Secara paralel, Anda akan pergi ke situs niche khusus seperti lastminute.com untuk berbelanja harga tiket.

Untuk selebaran bisnis, mereka siap membayar biaya lebih tinggi untuk harga tiket mereka. Pelanggan bisnis biasanya terbang selama hari kerja dan membuat pengaturan menit terakhir. Perusahaan-perusahaan penerbangan tahu ini - itu sebabnya tiket menit terakhir mahal.

5. Keunikan

Faktor penting terakhir untuk memilih situs web agen perjalanan terbaik terbaik adalah seberapa uniknya situs itu, dibandingkan dengan situs web lain.

Beberapa situs web lebih ramah pengguna dan informatif; beberapa lainnya sangat kikuk namun profesional. Menemukan apa yang membuat setiap kutu situs web akan bermain baik dalam keputusan Anda.

Ketersediaan panduan perjalanan atau blog juga penting menurut saya. Ini menunjukkan bahwa perusahaan cukup peduli tidak hanya untuk menjual tiket dengan harga terbaik, tetapi juga pengalaman nilai total terbaik.